TErmes i Condicions
1. Informació general
Aquest lloc web té com a finalitat oferir informació sobre els serveis de formació, assessorament i acompanyament oferts per Jaume Granja.
L’accés i ús d’aquest lloc web implica l’acceptació dels presents termes i condicions.
2. Natura dels serveis
Els serveis oferts a través d’aquest web estan orientats a la formació, l’assessorament i l’acompanyament en contextos de vulnerabilitat, especialment en relació amb persones grans, malaltia, final de vida i suport a familiars o professionals.
Els serveis d’acompanyament i assessorament no substitueixen en cap cas l’atenció mèdica, psicològica, psiquiàtrica o sanitària especialitzada.
En cas necessari, es recomanarà a la persona usuària consultar amb els professionals corresponents.
3. Ús del lloc web
La persona usuària es compromet a fer un ús adequat del contingut i dels serveis oferts a través d’aquest lloc web.
No es permet utilitzar aquest espai amb finalitats il·legals, fraudulentes o que puguin perjudicar terceres persones.
4. Propietat intel·lectual
Els continguts d’aquest lloc web, incloent textos, imatges, materials formatius i altres elements, són propietat de Jaume Granja o disposen de les autoritzacions corresponents.
No es permet la reproducció, distribució o ús dels continguts sense autorització prèvia.
5. Reserva i cancel·lació de serveis
Les condicions específiques de reserva, pagament o cancel·lació dels serveis seran acordades prèviament amb cada persona, organització o entitat.
En cas d’impossibilitat d’assistència, es demana avisar amb la màxima antelació possible.
6. Responsabilitat
Jaume Granja no es fa responsable de l’ús que les persones usuàries facin de la informació publicada en aquest lloc web.
L’acompanyament i l’assessorament oferts es basen en l’experiència professional, la formació i el treball relacional, però no garanteixen resultats concrets.
7. Confidencialitat
Tota la informació compartida en el marc dels serveis d’acompanyament, assessorament o formació serà tractada amb la màxima confidencialitat i respecte.
Qualsevol informació personal, emocional o relacionada amb les situacions exposades per les persones usuàries serà considerada confidencial i no serà compartida amb terceres persones sense consentiment previ, excepte en aquells casos en què existeixi obligació legal.
Aquest compromís de confidencialitat forma part essencial de la relació de confiança necessària per al desenvolupament dels serveis oferts.
8. Protecció de dades
Les dades personals facilitades a través dels formularis de contacte seran tractades de manera confidencial i utilitzades únicament per gestionar la comunicació amb la persona interessada.
No es compartiran dades personals amb tercers, excepte obligació legal.
La persona usuària pot exercir els seus drets d’accés, rectificació o eliminació de dades contactant a través del correu electrònic indicat al web.
9. Modificacions
Jaume Granja es reserva el dret de modificar aquests termes i condicions en qualsevol moment, amb l’objectiu d’actualitzar-los o adaptar-los a canvis legals o de funcionament del lloc web.
10. Contacte
Per qualsevol consulta relacionada amb aquests termes i condicions, es pot contactar a través dels canals indicats a la pàgina de contacte del web.